Überblick
Mit dem „bCasino“ präsentiert der Betreiber Green Feather Online Limited seine zweite Gaming-Webseite. Wie das ebenfalls sehr populäre „Boo Casino“ ist auch das „bCasino“ seit 2019 am Markt. Die Betreiberfirma hat ihre Wurzeln in Hongkong, ist inzwischen jedoch auf Malta ansässig und verfügt über eine EU-Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA). Die Lizenz verpflichtet Green Feather zur Einhaltung hoher Qualitätsstandards.
Die Software für den Betrieb des Casinos stammt aus eigener Produktion, was in der heutigen Zeit eine absolute Seltenheit ist. Alle Einzelheiten finden Sie hier in unserem bCasino Erfahrungsbericht.
Stärken
- Große Spieleauswahl
- Erstklassige Live-Casino-Software
- Hoher Willkommensbonus
Schwächen
- Keine Lobby im Live-Casino
- Geringes Angebot an Pokerspielen
Boni und Sonderaktionen
Das bCasino zahlt insgesamt bis zu 1.200 Euro an Spieler, die sich erstmalig bei dem Portal anmelden. Obendrauf gibt es 100 Freispiele. Um in den Genuss dieses mehr als großzügigen Geschenks zu kommen, müssen mindestens 20 Euro eingezahlt werden.
Nach der ersten Einzahlung werden dem Spieler 100 Prozent der eingezahlten Summe und 50 Freispiele gutgeschrieben. Wird eine zweite Aufladung vorgenommen, gibt es 50 Prozent des Geldes als Bonus (bis zu 200 Euro). Auf die dritte Einzahlung werden 125 Prozent aufgeschlagen. Zusätzlich erhält der Spieler 50 Free Spins.
Der Willkommensbonus und die Einzahlung müssen vor der ersten Auszahlung 30-mal umgesetzt werden. Nach 7 Tagen verfällt der Bonus. Die maximale Auszahlungssumme für Gewinnspiele aus den Freispiel-Boni liegt bei 100 Euro.
Aktionen für Bestandskunden
Auch Bestandskunden beschert der Anbieter mit interessanten Aktionen eine gute bCasino Erfahrung: So werden an jedem Mittwoch 5 Prozent der Verluste erstattet (maximal 50 Euro). Montags werden aus 10 eingezahlten Euro 25 Euro. Darüber hinaus locken jeden Tag Reload-Boni von bis zu 100 Euro. Details sind unter dem Menüpunkt „Aktionen“ zu finden.
Registrierung
Für die Registrierung im bCasino werden nur wenige Minuten benötigt. Im ersten Fenster gibt der Spieler einen Nutzernamen, eine Email-Adresse und ein Passwort ein. Danach erfolgt die Eingabe der persönlichen Daten. In unserem Test für diesen Erfahrungsbericht versandte der Betreiber anschließend eine Email mit einem Bestätigungslink. Sind alle Schritte erledigt, kann das Spielvergnügen beginnen.
Die Verifizierung der Daten wird im Zuge der ersten Abhebung durchgeführt. Dieses Verfahren nimmt zwar etwas Zeit in Anspruch – dafür hat man die Gewissheit, dass man es mit einem seriösen Betreiber zu tun hat, der alle notwendigen Maßnahmen gegen Datendiebstahl und Betrug ergreift.
Einzahlungen und Auszahlungen
Die Palette der Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden ist außerordentlich breit. Neben den klassischen Methoden (Bank-/Sofortüberweisung, Kreditkarten) stehen deutschen Spielern zahlreiche E-Wallets zur Verfügung. Hier eine vollständige Liste der Zahlungsanbieter:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Trustly
- Paysafecard
- Giropay
- MuchBetter
- Skrill
- EcoPayz
- Flexepin
- Cash to Code
- Cashlib
- Gutscheine
Einzahlungen auf das Spielerkonto sind ab 10 Euro möglich und verursachen keinerlei Gebühren. Bis zur Buchung vergehen im Falle der E-Wallets nur wenige Sekunden. Aufladungen via Paysafecard werden ebenfalls sofort gebucht. Banküberweisungen können bis zu 6 Tage in Anspruch nehmen. Die Bestimmungen sehen vor, dass höchstens 5.000 Euro auf einmal eingezahlt werden können.
Für Auszahlungen per Banküberweisung oder Kreditkarte benötigt das Casino 3 bis 5 Werktage. Per E-Wallet ausgezahlte Gewinne sind dagegen sofort verfügbar. Der Bearbeitungszeitrahmen wird mit 3 Tagen angegeben, allerdings sind die Gelder normalerweise wesentlich schneller auf dem genutzten Konto. Bis auf die Paysafecard und die Gutscheine können alle Einzahlungsoptionen auch für Abhebungen genutzt werden.
Nutzererfahrung
In unserem bCasino Erfahrungsbericht möchten wir festhalten, dass nur wenige Online-Casinos eine so positive Nutzererfahrung wie dieses junge Casino bieten. Die Spiele sind dank der klugen Aufteilung in 6 Kategorien problemlos auffindbar. Klickt man auf einen Menüpunkt, öffnet sich eine Wand mit Kacheldarstellungen der Spielangebote. Durch einen Klick auf das Lupensymbol wird die Suchleiste eingeblendet. Das farblich abgesetzte Sprechblasensymbol führt den Spieler zu einem Chatfenster.
Zusätzliche Informationen (z.B. AGB, Überprüfungsrichtlinien) werden im unteren Teil der Seite eingeblendet. Besonders gut gefallen hat uns die Rubrik „Bankwesen“ – hier werden alle Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden inklusive der Bearbeitungszeiten übersichtlich aufgelistet. Positiv zu vermerken ist außerdem, dass die komplette Webseite auf Deutsch verfügbar ist.
Mobil spielen
Für mobile Nutzer ist das bCasino ein echter Leckerbissen: Die Angebote sind perfekt auf die besonderen Anforderungen von Geräten mit kleineren Displays zugeschnitten. Der Nutzer hat keine Mühe, sich zurechtzufinden. Die Performance der Webseite lässt erkennen, dass bei der Entwicklung Profis am Werk waren. Spektakulär ist der Landscape-Modus, der selbst aus einem kleinen Smartphone eine vollwertige Spielkonsole macht.
Um auf die Gaming-Angebote im mobilen Casino zugreifen zu können, muss keine App installiert werden: Alle Spiele werden per Browser im Instant-Play-Modus gestartet. Auf eine Anmeldung per Touch/Face-ID wird im bCasino verzichtet – es genügt, den Nutzernamen und das gewählte Passwort einzugeben.
Software-Entwickler im bCasino
Das bCasino kann sich auf eine hervorragende Software stützen, die keine Schwächen offenbart und einen reibungslosen Spielbetrieb ermöglicht. Die hauseigene Lösung bildet ein stabiles Grundgerüst, das von den Designern liebevoll ausgeschmückt wurde.
Unsere Nachforschungen für den bCasino Testbericht haben ergeben, dass die Spiele von bekannten Softwareherstellern wie Microgaming, Betsoft, Ainsworth, Playson, ELK und NextGen geliefert werden. Ergänzt wird die Liste der Software-Partner durch weniger bekannte Namen wie Red 7, Shuffle Master, 1x2, Fugaso, Scientific Games, Bally, Wazdan und Leap. Für das Live-Casino konnte der Branchenführer Evolution Gaming gewonnen werden.
Spielangebot
Das Spielangebot im „bCasino“ umfasst über 400 Slotmaschinen, rund 60 Live-Spiele (siehe unten) sowie 43 Tisch- und Kartenspiele aus den Kategorien Blackjack, Roulette, Poker und Craps. Ergänzend finden sich seltene Spiele wie „Skratcherz“ oder „3 Card Rummy“ (auch bekannt als „Vegas 3 Card Rummy“). Ob Tischspiel-Fan oder Automaten-Liebhaber: Im bCasino kommt jeder auf seine Kosten. Unter den Gaming-Angeboten finden sich relativ viele unbekannte Spiele, sodass man sich erst ein wenig umsehen muss.
Die Slots verteilen sich auf viele unterschiedliche Genres (z.B. Adventures, Fruit Slots und Filmadaptionen). Praktischerweise sind die Automaten nach Hersteller sortiert. Wer sich beispielsweise alle Spiele von NextGen anzeigen lassen will, klickt im Dropdown-Menü auf den Herstellernamen – schon erscheinen die verfügbaren Angebote im Hauptfenster. Zu den Highlights im aktuellen Slot-Sortiment gehören „Thunderstruck“, „Book of Gold“, „Lady of Avalon“ und „Highlander“.
Live-Casino
Mit 59 Spielangeboten ist der Live-Bereich des bCasinos gut ausgestattet. Das Spektrum an Mindest- und Höchsteinsätzen ist so groß, dass jeder Spieler zu seinem Recht kommt. Sogar Profi-Zocker werden sich im Live-Casino wohlfühlen. Das abwechslungsreiche Sortiment enthält derzeit folgende Angebote:
- 28 Blackjack-Tische
- 3 Poker-Tische
- 10 Roulette-Tische
- 10 Baccarat-Tische
Natürlich dürfen im Live-Casino auch „Sic Bo“, „Side Bet City“, „Lightning Dice“ und der beliebte Gameshow-Titel „Dream Catcher“ nicht fehlen. Im Roulette-Bereich sticht die selten angebotene Variante „Arabic Roulette“ hervor. Leider gibt es keine Tische mit deutsch sprechenden Spielleiter/innen. Dafür sind alle Croupiers freundlich und gut geschult. Die Auswahl an Poker-Spielen könnte etwas größer sein.
VIP-Programm
Der exklusive VIP-Bereich des bCasinos trägt den Namen „bVIP-Club“. Die Mitglieder erhalten Zugriff auf Cashbacks und luxuriöse Angebote. Der bVIP-Club gliedert sich in 5 Ebenen (Bronze, Silber, Gold, Platinum und Black). Die letztgenannten beiden Ebenen sind nur auf Einladung zugänglich. Ab dem Platinum-Level bekommt der Spieler einen persönlichen Konto-Manager zugewiesen.
Um im Ranking aufzusteigen, werden „bPoints“ benötigt. Pro eingesetzten 10 Euro wird ein bPoint vergeben. Die Loyalitätspunkte können jederzeit eingelöst werden. Der Kontostand ist durch einen Klick auf den Menüpunkt „VIP“ einsehbar.
Kundendienst und Sicherheit
Was die Qualität des Kundendienstes betrifft, gibt es nichts zu beanstanden – mit einer Ausnahme: Der Support ist nicht in deutscher Sprache verfügbar. Das bCasino-Team ist rund um die Uhr für den Spieler da und reagiert in der Regel sofort auf Anfragen. Die beste Kontaktmöglichkeit ist der kostenlose Live-Chat. Ein Email-Support steht bei Bedarf zur Verfügung.
Für die Datensicherheit ist ebenfalls gesorgt: Die Kundendaten werden mittels einer modernen SSL-Technik verschlüsselt. Die Technologie, die auch von Banken genutzt wird, ist faktisch zugriffssicher und wird mittlerweile von allen führenden Casinos eingesetzt.
Verantwortungsvolles Spielen
Wie seriös ein Online-Casino wirklich ist, lässt sich auch daran ablesen, wie ernst der Anbieter das Thema Spielsucht nimmt. Die Verantwortlichen im bCasino sind sich ihrer Pflicht offenbar bewusst: Die Informationsseite ist vorbildlich gestaltet und hält für den Spieler alle wichtigen Fakten bereit. Ein Selbsttest verrät dem Nutzer, ob sich erste Anzeichen einer Spielsucht zeigen.
Für den Ernstfall hat der Anbieter Adressen von Hilfsorganisationen wie Gambling Therapy und Gamblers Anonymous zusammenstellt. Eltern von minderjährigen Spielern wird der Einsatz einer Filtersoftware nahegelegt. Zudem bietet das bCasino seinen Mitgliedern an, die Einsatzlimits und Spielzeiten zu begrenzen. Das Festlegen von Einzahlungs- und Verlustlimits ist ebenfalls möglich.
Weitere mögliche Selbstschutzmaßnahmen sind das Einrichten einer Spielpause (24 Stunden bis 6 Wochen) und ein Selbstausschluss (bis zu 5 Jahre oder dauerhaft).
Unser Fazit
Das bCasino ist ein echter Gewinn für die Gaming-Branche. Die Spieleauswahl ist vielfältig und attraktiv, das Webdesign professionell. Der hohe Willkommensbonus von bis zu 1.200 Euro wird zweifellos viele Spieler dazu bringen, sich im bCasino zu registrieren.
Ein absolutes Highlight unseres bCasino Erfahrungsberichts ist die Live-Casino-Software von Evolution Gaming. Nachholbedarf besteht noch bei den Poker-Angeboten. Eine eigene Lobby für das Live-Casino wäre ebenfalls von Vorteil. Sieht man von diesen beiden Punkten ab, hinterlässt das bCasino einen hervorragenden Eindruck und kann daher bedenkenlos empfohlen werden.
